Disdetta Sorgenia
Puoi disdire gratis e da solo.
Però impieghi molto tempo e la raccomandata ti costa più di €7
con Disdici.com: €9 solo 2 min online
Compili il modulo. Noi scriviamo la lettera e la mandiamo per te.
Quanto vale il tuo tempo?
La differenza è solo €1,95.
Disdetta Sorgenia 2026: come funziona il recesso luce e gas
Sorgenia è uno dei principali operatori italiani del mercato libero dell'energia, attivo sia nella fornitura di luce che di gas. Nel 2026 opera anche con il marchio "Sorgenia Next Energy" per alcune offerte. Come tutti i fornitori del mercato libero, Sorgenia non può impedire al cliente di cambiare fornitore o recedere dal contratto.
Il diritto di recesso è garantito dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e dalle delibere ARERA, che vietano penali per il cambio fornitore nel mercato libero dell'energia.
Disdetta Sorgenia tramite cambio fornitore (il metodo più semplice)
In Italia, per i contratti di luce e gas, non è necessario inviare una disdetta formale a Sorgenia se stai cambiando fornitore. Il nuovo fornitore gestisce il processo di switching automaticamente:
- Scegli un nuovo fornitore e firma il contratto
- Fornisci il codice POD (luce, inizia con IT...) e/o il codice PDR (gas), reperibili in bolletta
- Il nuovo fornitore comunica il cambio a Sorgenia tramite il distributore di rete
- Sorgenia chiude automaticamente la tua fornitura e invia l'ultima bolletta di conguaglio
La fornitura non subisce interruzioni durante il cambio fornitore.
Come disdire Sorgenia via PEC
Per la cessazione definitiva dell'utenza (non cambio fornitore), puoi inviare la disdetta via PEC all'indirizzo: sorgenia@pec.sorgenia.it. Verifica l'indirizzo sul sito ufficiale sorgenia.it prima dell'invio.
La PEC deve contenere: nome e cognome, codice fiscale, codice cliente Sorgenia, codice POD/PDR, indirizzo della fornitura, data desiderata di cessazione e motivazione. Allega documento d'identità.
Disdetta Sorgenia con raccomandata A/R
Puoi inviare la disdetta tramite raccomandata con avviso di ricevimento a: Sorgenia S.p.A., Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI). Conserva la ricevuta di ritorno. I tempi di lavorazione sono di 30-45 giorni.
Disdetta Sorgenia tramite area clienti online
Sul sito sorgenia.it, accedendo all'area clienti con le tue credenziali, puoi trovare la sezione "Recesso" o "Cessazione fornitura". Segui le istruzioni per compilare il modulo online e inviare la richiesta. Riceverai una email di conferma con il numero di pratica.
Rimborso deposito cauzionale Sorgenia dopo la disdetta
Se hai versato un deposito cauzionale a Sorgenia, hai diritto alla restituzione entro 45 giorni dalla cessazione della fornitura, più gli interessi maturati (delibera ARERA 550/2017). Se non avviene entro i termini, maturano interessi di mora a carico di Sorgenia.
Modulo disdetta Sorgenia: come scaricarlo (PDF)
Il modulo di disdetta è disponibile nell'area clienti sul sito sorgenia.it. In alternativa, puoi usare una lettera libera contenente: dati anagrafici, codice cliente, codice POD/PDR, indirizzo della fornitura e data di cessazione. Allega copia del documento d'identità.
Preavviso e tempi di attivazione disdetta Sorgenia
Per il cambio fornitore non esiste un preavviso minimo: il processo inizia dalla firma del contratto con il nuovo operatore. Il switching luce avviene entro il primo giorno del mese successivo alla richiesta. Per il gas i tempi sono di 30-60 giorni.
Per la cessazione definitiva senza cambio fornitore, comunicalo a Sorgenia con almeno 30 giorni di anticipo per consentire la lettura finale del contatore e la preparazione dell'ultima bolletta.
Disdetta Sorgenia per trasloco o cessazione utenza
In caso di trasloco, puoi richiedere il trasferimento della fornitura Sorgenia al nuovo indirizzo oppure la cessazione e un nuovo contratto. Contatta il servizio clienti Sorgenia (800.107.107 o tramite l'area clienti online). Se traslochi in un immobile dove è già attivo il servizio Sorgenia, il trasferimento è semplificato.
Sorgenia Next Energy: cosa cambia per la disdetta
Sorgenia Next Energy è il brand utilizzato da Sorgenia per alcune offerte speciali nel mercato libero. Le procedure di disdetta sono identiche a quelle di Sorgenia: stessa sede legale, stesso servizio clienti, stessa PEC. Il codice cliente è quello assegnato da Sorgenia al momento della stipula del contratto.
Cosa fare se Sorgenia non risponde alla disdetta
Se non ricevi conferma della disdetta entro 30 giorni, contatta il servizio clienti (800.107.107) o invia un reclamo formale tramite l'area clienti. Se il problema persiste, presenta un esposto all'ARERA tramite lo Sportello per il Consumatore Energia e Ambiente (sportelloperilconsumatore.it). L'ARERA ha poteri sanzionatori nei confronti dei fornitori inadempienti.
Domande frequenti sulla disdetta Sorgenia
Come si fa la disdetta Sorgenia?
Il metodo più semplice è scegliere un nuovo fornitore: si occupa di tutto automaticamente. Per la cessazione definitiva, invia una PEC a sorgenia@pec.sorgenia.it o una raccomandata A/R alla sede di Cologno Monzese.
Qual è la PEC di Sorgenia per la disdetta?
L'indirizzo PEC di Sorgenia è sorgenia@pec.sorgenia.it. Verifica sul sito ufficiale sorgenia.it prima dell'invio, in quanto i recapiti possono essere aggiornati.
Devo fare la disdetta Sorgenia se cambio fornitore?
No. In caso di cambio fornitore non devi comunicare nulla a Sorgenia: il nuovo operatore gestisce il switching automaticamente tramite il distributore di rete. Sorgenia viene informata e chiude la tua fornitura alla data di attivazione del nuovo contratto.
Come disdire Sorgenia gas?
Per il solo gas: scegli un nuovo fornitore del gas e fornisci il codice PDR. Il cambio avviene entro 30-60 giorni senza interruzioni. Per la cessazione definitiva, contatta Sorgenia e il distributore locale per la chiusura del contatore.
Qual è il preavviso per disdire Sorgenia?
Per il cambio fornitore: nessun preavviso. Per la cessazione definitiva: almeno 30 giorni di anticipo per gestire la lettura finale e l'ultima bolletta di conguaglio.
Ho diritto al rimborso del deposito cauzionale Sorgenia?
Sì. Il deposito deve essere restituito entro 45 giorni dalla cessazione della fornitura, con interessi maturati (delibera ARERA 550/2017). In caso di ritardo maturano interessi di mora.
Come disdire Sorgenia per trasloco?
Contatta il servizio clienti Sorgenia (800.107.107) o accedi all'area clienti online. Puoi trasferire la fornitura al nuovo indirizzo o cessarla e stipulare un nuovo contratto.
Come scaricare il modulo disdetta Sorgenia PDF?
Accedi all'area clienti su sorgenia.it nella sezione "Assistenza" o "Recesso". In alternativa usa una lettera libera con i tuoi dati anagrafici, codice cliente, codice POD/PDR e data di cessazione desiderata.
Quanto tempo ci vuole per la disdetta Sorgenia?
Cambio fornitore: switching luce entro il primo del mese successivo; gas entro 30-60 giorni. Cessazione definitiva: circa 30 giorni dalla comunicazione formale.
Ci sono penali per disdire Sorgenia anticipatamente?
No. La normativa ARERA e il Codice del Consumo vietano penali per il recesso nel mercato libero dell'energia. Puoi cambiare fornitore o cessare la fornitura in qualsiasi momento senza costi aggiuntivi.
Come disdire Sorgenia Next Energy?
Le procedure sono identiche a quelle di Sorgenia standard: stessa sede, stessa PEC, stesso servizio clienti. Sorgenia Next Energy è solo un brand commerciale di Sorgenia S.p.A.
Cosa fare se Sorgenia non risponde alla mia disdetta?
Invia un reclamo formale tramite l'area clienti o per iscritto. Se non ottieni risposta entro 30 giorni, presenta un esposto allo Sportello per il Consumatore Energia e Ambiente di ARERA (sportelloperilconsumatore.it). Il servizio è gratuito e ARERA ha poteri sanzionatori.
Aumento delle tariffe? Se il fornitore ha modificato unilateralmente le condizioni economiche, hai diritto al recesso gratuito per aumento prezzi entro 30 giorni dalla comunicazione.
Potrebbe interessarti anche
Come funziona Disdici.com
Compila il modulo
Inserisci i tuoi dati in pochi secondi. Nessun documento richiesto.
Noi inviamo la disdetta
Mandiamo la disdetta all'operatore via PEC certificata. Senza che tu debba fare nulla.
Ricevi conferma
Ricevi la ricevuta di consegna via email con codice di tracking.
Domande frequenti
La PEC (Posta Elettronica Certificata) è un sistema di posta elettronica che ha valore legale equivalente a una raccomandata con avviso di ricevimento. In Italia è il metodo più sicuro per inviare comunicazioni ufficiali ai gestori di contratti, garantendo prova certa di invio e ricezione.
La ricevuta di consegna PEC viene generata automaticamente dal sistema entro pochi secondi dall'invio. Ti verrà inoltrata via email insieme alla copia della lettera inviata entro 24 ore lavorative.
Per molti contratti (telefonia, energia, assicurazioni) la disdetta via email ordinaria non ha valore legale. È necessaria la raccomandata A/R o la PEC per avere prova certa di ricezione da parte del gestore.
Se hai la ricevuta PEC e l'operatore continua ad addebitarti costi, hai diritto al rimborso completo. La ricevuta PEC è la tua prova legale di avvenuta comunicazione. Puoi presentare reclamo all'AGCOM o al tuo gestore citando il codice di tracking.
Nota informativa. Le informazioni contenute in questa guida hanno scopo puramente informativo e non costituiscono consulenza legale. Disdici.com fornisce un servizio di assistenza amministrativa per la preparazione e l'invio della comunicazione di disdetta. Le procedure e i termini indicati sono basati sulla normativa vigente (D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)) ma possono variare in base alle condizioni contrattuali individuali. Per situazioni specifiche o contratti con clausole particolari, ti consigliamo di rivolgerti a un professionista abilitato.