Disdetta A2A

A2A Energia è una delle principali multiutility italiane, attiva soprattutto in Lombardia, Piemonte, Liguria e Calabria. La disdetta del contratto è regolata dall'ARERA e avviene senza penali.

Cambio fornitore

Per cambiare fornitore mantenendo la fornitura attiva, attiva semplicemente un nuovo contratto: il nuovo gestore comunica la disdetta ad A2A automaticamente, senza interruzioni.

Cessazione della fornitura

• Area clienti A2A: a2a.eu → "La mia A2A" → "Gestisci fornitura" → "Cessazione".
• Telefono: 800.961.500 (gratuito, lun-ven 8-20, sab 8-13).
• PEC: a2a@pec.a2a.eu
• Raccomandata A/R: A2A Energia S.p.A., Servizio Clienti, Via Lamarmora 230, 25124 Brescia BS.
• Sportello A2A: Disponibile nei capoluoghi principali dell'area di copertura.

Documenti necessari

• Documento d'identità e codice fiscale
• Codice cliente A2A
• Codice POD (luce) o PDR (gas) — in bolletta
• IBAN per rimborso eventuali crediti residui

Tempi

Il cambio fornitore avviene entro 30 giorni lavorativi. La cessazione definitiva richiede la lettura finale del contatore da parte del distributore.

Consigli

• Specifica sempre se vuoi cessare luce, gas o entrambi.
• Comunica la lettura del contatore per una bolletta di chiusura accurata.
• In caso di disaccordo sulla bolletta finale, puoi ricorrere allo Sportello del Consumatore ARERA.