Disdetta TIM Vision

Come cancellare TIM Vision

TIM Vision è la piattaforma di streaming video di TIM che include serie TV, film, sport e contenuti in diretta. La cancellazione avviene direttamente online dall'account — non serve raccomandata né PEC.

Come cancellare dal sito web

1. Vai su timvision.it e accedi con le tue credenziali TIM
2. Clicca sull'icona del tuo account (in alto a destra)
3. Seleziona "Il mio abbonamento" o "Gestisci abbonamento"
4. Clicca su "Disdici abbonamento" o "Annulla rinnovo automatico"
5. Conferma la cancellazione seguendo le istruzioni a schermo

Come cancellare dall'app TIM Vision

1. Apri l'app TIM Vision sul tuo dispositivo
2. Tocca il menu in alto a destra (icona profilo)
3. Vai su "Abbonamento" o "Account"
4. Seleziona "Cancella abbonamento"
5. Conferma la scelta

Se hai TIM Vision incluso nella rete fissa TIM

Se TIM Vision è incluso nell'offerta ADSL/fibra TIM (es. TIM Super), la cancellazione non avviene separatamente ma è legata al contratto di linea fissa. In questo caso:

• Non puoi disdire TIM Vision separatamente senza disdire anche la linea
• Per passare a un'offerta senza TIM Vision, contatta il servizio clienti TIM (187) per richiedere il cambio offerta

Cosa succede dopo la cancellazione

• Puoi continuare a utilizzare TIM Vision fino alla scadenza del periodo già pagato
• Non verrà addebitato il prossimo ciclo di fatturazione
• I tuoi contenuti scaricati non saranno più accessibili
• Riceverai una email di conferma della cancellazione

Rimborsi

TIM Vision non prevede rimborsi per il periodo già pagato ma non utilizzato, a meno di specifiche promozioni o di problemi tecnici documentati imputabili al servizio. Se hai subito un addebito errato, contatta il servizio clienti TIM (187) per richiedere un rimborso.

Cancellare via app store (Apple/Google)

Se ti sei abbonato a TIM Vision tramite l'App Store di Apple o il Google Play Store, la cancellazione deve avvenire direttamente attraverso la piattaforma di acquisto:

• iPhone/iPad: Impostazioni → [nome utente] → Abbonamenti → TIM Vision → Annulla abbonamento
• Android: Google Play Store → Menu → Abbonamenti → TIM Vision → Annulla

Consigli pratici

• Cancella almeno un giorno prima della data di rinnovo per essere sicuro che non ti venga addebitato il prossimo mese
• Controlla sempre la email di conferma della cancellazione
• Verifica sull'estratto conto che non ci siano addebiti dopo la cancellazione